تعليمــات وإرشـــادات هارفســـــت
النظــــام
- لا يسمح بإستخدام الهاتف المحمول او تناول الأطعمة والمشروبات أثناء المحاضرة التدريبية.
- لا يسمح للمتدرب بالحضور بنسخة مصورة من المواد العلمية لهارفست مثل الكتب والإسطوانات.
- لا يسمح بالتحدث باللغة العربية قط أثناء المحاضرة وذلك لتحقيق فكرة مجتمع التواصل بالإنجليزية فقط.
امتحــــان تحــديـد المستــــوى والمـدفـوعـــات
- يلتـزم المتدرب بإجــراء امتحـان تحـديد المستـوى بمجـرد ملء استمــارة الحجــز بحـد أقصـي 3 أيـام عمـل.
- يلتـزم المتدرب بسداد كافة المصروفات والرســوم المستحقــة في موعـد أقصــاه أسبـوع قبل بدء الدبلومة التدريبية، و في حالة الدفعــات، يســدد المتدرب الأقســاط المستحقة في الميعاد والتاريخ المحدد من قبل الإدارة. و في حالة الإخلال، يحق للإدارة عدم السمـاح للمتدرب بالحضور حتي ســداد واستحقـاق كامل المدفوعات.
- يتـم تحـديد موعد بـدء التدريب أثنـاء الحجــز أو خلال15 يــوم عمـل بحد أقصي بعد إجراء امتحـان تحديد المستوى وسداد الرســوم.
السلــوكيــات والأخـلاقيــــات
- يلتـزم المتدرب بإتباع آداب الـحـوار وقواعد اللبـاقة والذوق وحسـن المعـاملة اثناء التعامل مع الزملاء والزميلات المتدربين والمحاضرين وموظفي خدمة العملاء بالإدارة والعامليـن بالشركة وكافة القائميـن علي الشئــون التدريبية والإداريـة بالشـركـة.
- يلتـزم المتدرب بحسن السيـر والسلـوك داخل الشركـة وعـدم إثــارة أي ضـوضـاء أو شغـب. وخلاف ذلك، يحق للإدارة فصل المتدرب من البرنامج التدريبي للدبلومة.
الحضـــور والغيــــاب
- يلتزم المتدرب بحضــور المحاضرات الـتدريبيةبالمواد العلمية الخاصة بهارفسـت خلال كل مستـوى.
- يلتزم المحـاضر المختص بإجراء الحضور والغياب فى اول ثلاثين (30) دقيقة من بداية كل محاضرة تدريبية ولا يسمح للمتدرب بالحضور بعد مرور ثلاثين (30) دقيقة. وفى حالة التأخير، يحق للإدارة عدم السماح للمتدرب بالحضور وبالتالى سيعتبر غائباً عن تلك المحـاضرة.
- إذا تغيب المتدرب عن اليوم المحدد لإمتحان المستوى، سيتم إلغاء المستوي وبناء عليه، يقوم المتدرب بسداد 150جنيه مصري لإعادة الإمتحان من خلال طلب محاضرة تعويضية. وفي حالة الرســوب، يقوم المتدرب بإعادة المستوى مقابل 1200 جنيه مصري.
الشهــــــادات
- بمجـرد اجتيـاز أي مستـوى، يحـق للمتدرب استلام شهادة هارفست كوليـدج مقابل 450 جنيهاً مصرياً أو طلب شهادة كامبريدج من لنـدن مقابل40 USD وأيضــاً شهـادة جامعـة عين شمس مقابل 550 جنيهاً مصرياً ويمكـن توثيقـها من وزارة الخارجيـة المصـرية برسوم أخرى.
سياســــة الاستبــــدال والاستـــرداد
- لا يحق للمتدرب استبدال أو استرداد الرسوم قطوفقاً للقوانين واللوائح الصادرة عن الجهات التنظيمية وكذا المنصوص عليها لشركة هارفست كوليدج، ش.ذ.م.م.
الشكــــاوى والمقتــرحـــات
- للشكاوى والمقترحات، نرحـب بمـراسلتـكم عبرالخط الساخن 19545 أو عبر البريـد الإلكتروني customercare@harvestcollege.co.uk أو الواتس آب علي الرقم 01020034000 وسنوافيكم بالرد خلال (7) أيام عمل بحد أقصي.
شروط وأحكام حضور الدورات التدريبية
اهلاً وسهلاً بكم في مجتمع هارفست لتحدث اللغة الإنجليزية مع نخبة من اقوى المحاضرين والحاصلين على شهــادات دولية CELTA - FELTA - TESL - TEFL - TOEFL - IELTS - TOT - TKT معتمدة من كامبريدج من لنـــدن و موثقة لتدريس اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية أو كلغة ثانية.
عزيزي عميل هارفست بريتيش كوليدج VIP:
نحيط سيادتكم علماً بتعليمات حضور الدورة التدريبية المتاحة والخاصة بسيادتكم، لذلك يرجى الإطلاع على البنود التالية والرد بالتأكيد من خلال البريد الالكتروني أو الواتس آب لإتمام حضوركم فى الدورة التدريبية مع العلم انه في حالة عدم الرد على الرسالة، يعتبر حضوركم لاغياً.
في حالة الرد على هذه الرسالة بالموافقة والـتأكيد على الحضور، يلتزم المتدرب بحضــور المحاضرات الـتدريبية المتفق عليها والإلتزام بحضور عدد المستويات المُسجَّل عليها والموثقة فى إيصالات السداد.
- يلتزم المتــدرب بحضور المستوى وفقاً للجدول الزمني المحدد له والذي تم الموافقة عليه.
- عدد ساعات المستوي الواحد 8 ساعات تدريبية والدورة التدريبية تشمل عدد ساعات الإمتحان.
- في حالة الاعتذار أو إلغاء المحاضرة التدريبية يتم خصمها من ساعات المستوي، أو في غير ذلك يتم تعويض المحاضرة عن طريق طلب محاضرة تعويضية مقابل 150ج للساعة.
- يحق للمتدرب إجراء طلب تجميد الدبلومة لمدة شهر وذلك مقابل 300 جنيه مصري.
- يحق للمتدرب إجراء طلب تجميد الدبلومة لمدة شهرين وذلك مقابل 500 جنيه مصري.
- يحق للمتدرب إجراء طلب تجميد الدبلومة لمدة 3 شهور بحد أقصي وذلك مقابل 600 جنيه مصري.
- ويتم ذلك عند التأجيل في فترة الحجز الخاصة بعميل الـ VIP .
نشكركم على وقتكم وحسن تعاونكم معنا و نسعى للوصول لحسن ظنكم ..
هارفســت بريتيتش كوليدج
